Nous nous sommes engagés dans une transformation importante qui vise à améliorer la satisfaction de nos Clients.
Nous nous sommes engagés dans une transformation importante qui vise à améliorer la satisfaction de nos clients.
Pour ce faire, nous avons décidé de mettre en œuvre la certification ISO 9001:2015 de notre Système de Management de la Qualité (SMQ).
Au cours des mois d’avril et mai, chaque filiale forme ses auditeurs internes. Ce sont eux qui vérifieront que ce qui est mis en pratique sur le terrain est bien cohérent avec les processus définis avec nos équipes en filiales.
